DEPARTMENT OF AVIATION SERVICE MANAGEMENT
항공서비스경영학과
DEPARTMENT OF AVIATION SERVICE MANAGEMENT
실무 중심의 교육을 통해, 국제적 소양과 서비스 마인드를 갖춘 인재양성
1. 학과소개
항공 및 관광 서비스 산업 전반에 대한 이해를 바탕으로, 실무 중심의 교육을 통해 국제적 소양과 서비스 마인드를 갖춘 인재를 양성하는 것을 목적으로 하며, 전문성과 인성을 겸비한 서비스 전문가를 육성하여, 글로벌 환경 속에서 고객가치를 창출하고 산업 발전에 기여할 수 있도록 합니다.
● 호텔, 리조트, 관광 및 항공서비스 산업 전반에 걸쳐 글로벌 경쟁력을 갖춘 전문
인재 양성
● 다양한 문화에 대한 이해와 외국어 능력을 바탕으로 국제적인 서비스 역량을 강화하고, 고객 중심의 실무 능력을 길러 현장에 즉시 적응할 수 있는 인재 육성
2. 주요 전공과목
항공영어초급 Ⅰ 관광학개론 Ⅰ 서비스디자인 Ⅰ 관광자원개발론 Ⅰ 글로벌문화의 이해 I 서비스품질론 Ⅰ 서비스마케팅 Ⅰ 인간관계론 Ⅰ 항공산업실무 Ⅰ 커뮤니케이션 스킬 I 소비자행동론 Ⅰ 관광크리에이티실무 Ⅰ 호텔세미나실무 등 42개 교과목
3. 교과목편성
● 전공 및 기초역량교육
| 인력양성분야 | Global Language Expert | Service Management Expert | Tourism Management Expert | Hotel & Resort Management Expert | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1학년 1학기 |
직무전공 | 서비스경영론(3) | 호텔경영론(3) | ||
| 기초학문 | 항공영어초급(2) 항공중국어초급(2) |
관광학원론(3) | |||
| 산업공통 | 이미지메이킹(2) | 서비스디자인(3) | 관광자원개발론(3) | ||
| 1학년 하계 |
직무전공 | 서비스품질론(3) | |||
| 기초학문 | 글로벌문화의이해(3) | ||||
| 산업공통 | 세계관광과문화(3) | ||||
| 2학년 1학기 |
직무전공 | 항공산업실무(3) | 골프산업론(3 | ||
| 기초학문 | 항공영어중급(2) 항공중국어중급(2) |
||||
| 산업공통 | 글로벌비즈니스매너(2) | 서비스마케팅(3) | 인간관계론(3) | 식음료서비스(3) | |
| 1학년 동계 |
직무전공 | 골프규칙및에티켓(3) | |||
| 기초학문 | |||||
| 산업공통 | 커뮤니케이션 스킬(3) | 소비자행동론(3) |
● 전공 심화 및 기업 연계 프로젝트 교육
| 인력양성분야 | Global Language Expert | Service Management Expert | Tourism Management Expert | Hotel & Resort Management Expert | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2학년 1학기 |
직무전공 | 커뮤니케이션영어1(3) 커뮤니케이션중국어1(3) |
관광크리에이터실무(3) | ||
| 산업공통 | 고객응대실무(3) | ||||
| 2학년 2학기 |
직무전공 | 커뮤니케이션영어2(3) 커뮤니케이션중국어2(3) |
관광비즈니스실무(3) | 리조트및골프클럽론(3) | |
| 산업공통 | 고객관계관리(3) | ||||
| 3학년 1학기 |
직무전공 | 비즈니스영어1(3) 비즈니스중국어1(3) |
관광상품개발실무(3) | 호텔HRD(3) | |
| 산업공통 | 서비스리더십(3) | ||||
| 3학년 2학기 |
직무전공 | 비즈니스영어2(30) 비즈니스중국어2(3) |
서비스기업실무(3) | 관광컨벤션실무(3) | 호텔세미나실무(3 |
| 산업공통 |
